用心用情做好退役军人服务工作

　　

　　凤岗街道退役军人服务站坚持党建引领，积极践行“用心用情服务每一位退役军人”的工作理念，不断丰富服务内容、创新服务方式、增强服务能力，多措并举推动退役军人服务工作高质量发展，努力营造尊崇退役军人、尊重退役军人的良好氛围，进一步打造有温度、有感情的“退役军人家园”。

　　一、“暖心”搞服务，提升服务水平“多元化”

　　凤岗街道退役军人服务站不断夯实基础，努力实现“服务不缺位、保障全覆盖”的贴心服务。通过常态化开展“四尊崇、五关爱、六必访”活动，打通服务现役军人家庭和退役军人“最后一公里”，把关心关爱送到他们身边，让他们感受到党和政府的关爱。截至目前，共办理优待证2200余张，悬挂光荣牌2300余块，组织拥军优属等各类活动12次，慰问困难及患病退役军人和军人遗属25人次，营造了浓厚的拥军爱民氛围。

　　二、“用心”扶创业，推荐就业岗位“经常化”

　　凤岗街道退役军人服务站十分重视退役军人的创业就业情况。在全面摸清辖区退役军人就业创业底数的基础上，定期精准推送就业信息，同时与退役军人进行深入交流，了解他们的兴趣、技能、职业规划以及期望的工作环境和待遇等，帮助他们发现更多潜在的职业发展方向，通过“线上+线下”结合的方式进行“点对点”精准推送、“面对面”政策解读，定期组织退役军人参加就业培训、招聘会，帮助辖区退役军人更好就业。

　　三、“恒心”挖人才，作用发挥“最大化”

　　凤岗街道退役军人服务站充分发挥一批有威望的老党员、老退休干部的先锋模范作用，协助社区开展工作。成立了一支由退役军人组成的志愿服务队，他们化身“管理员”“宣传员”“调解员”，积极参与辖区志愿服务活动，活跃在老兵宣讲活动、人居环境整治、反电信诈骗宣传、矛盾纠纷化解等工作一线。让退役军人“退役不褪色，退伍不退志”，充分发挥退役军人先锋模范作用，有效激发退役军人在基层社会治理中的积极性。

　　四、“耐心”讲政策，维护军人权益“合法化”

　　为更好维护退役军人合法权益，提升服务站业务能力，服务站工作人员学习《中华人民共和国退役军人保障法》《信访工作条例》等相关法规，参加上级组织的培训。面对面宣传退役军人优抚、医疗、就业等各方面政策，根据困难情况因困施策，先后协调解决退役军人困难申请、业务咨询等20余件。同时做好送喜报工作，进一步弘扬了拥军优属的光荣传统，营造了拥军崇军的良好氛围。

　　五、“真心”做宣传，促进崇军意识“生动化”

　　凤岗街道高度重视双拥工作，服务站在上级指导下，有序开展了各项双拥工作。一是狠抓双拥宣传，凤岗街道进行线上+线下同步宣传，线下向居民发放双拥宣传册100余份，线上利用网络平台，广泛发布拥军优属、政策法规等，形成爱军、学军、拥军的良好氛围。二是拓展军人优先，在辖区银行、药店粘贴现役军人及退役军人优先标识，切实让拥军崇军成为一种风尚。

　　一点一滴见初心，一枝一叶总关情。服务对象的满意就是对退役军人工作最大的肯定。凤岗街道退役军人服务站围绕让军人成为全社会尊重的人，成为全社会尊崇的职业，用心用情做好退役军人各项服务保障工作，用优质的服务提升退役军人的幸福感、荣誉感和归属感。