北胡街道：社保服务润民心，政策落实惠民生

　　

　　多彩宣传“入”人心。

　　为让城乡居民基本养老保险政策深入人心，利用村广播循环播放2024年城乡居民基本养老保险政策宣传音频，在宣传栏、文化广场、学校、卫生院等人流量大的地方张贴居民养老保险宣传海报及悬挂条幅，现场设置咨询台，向群众宣传居民养老保险的相关政策，同时发挥“互联网+”、“网格+”的宣传推动作用，借助百姓议事厅群、朋友圈等网络平台，进一步拓宽宣传的广度与深度，真正做到让政策入耳、入眼、更入心。截至目前，累计悬挂条幅9条，发放宣传材料600余份。

　　简政便民“加”速度。

　　为提升服务效率，将城乡居民养老保险参保登记、参保信息维护申请、待遇申领、待遇资格认证等20余项社保业务办理权限下放到村委会。同时，积极推广河北税务公众号、河北人社等智能平台，让办理缴费、认证等业务变得轻松便捷。彻底打通服务基层群众“最后一百米”的瓶颈，构建“5分钟服务圈”，让群众足不户、不出村就能办理社保各项业务。

　　服务上门“暖”人心。

　　对于行动不便的特殊群体，“敲门行动”温情开启。无论是老年人、残疾人，还是居家治疗人员，都能享受到贴心的服务。工作人员为他们提供养老认证、参保缴费、济困关爱等暖心服务，面对面耐心详细讲解政策，认真负责地帮办业务。他们以真挚的感情为纽带，以务实的作风为准则，努力做好群众的“贴心人”，用心办好群众的“心头事”。