1、首先,肯定这是一次很好的尝试,毕竟搭建了一个平台,使老百姓的诉求可以有个地方表达,但是最重要的要看各个部门落实的效果,而不是像现在很多部门只是给予一些可有可无、应付差事的答复,这样选一些人和网民聊聊天,又花费这么大的银两,实在就没太大意思了。
2、对于一些特别棘手的问题,请有关部门直接给予暂时无法办理的答复,含糊其辞或者是踢皮球倒不如不回复。
3、对于一些涉及到办事流程的问题,请把网络联络员换成各个单位的业务能手,在网上留言中作详细的答复。答非所问的回答实在让人很无语。
4、对于一些不涉密的问题的处理情况建议各个单位以图片的形式在回复中予以展示。有图有真相,只是单方面的文字回复谁知道你是调查了还是没有调查。
5、明确了72小时的回复时限。但是各单位的回复中并没有明确把这件事办结的时限,所有办结的问题中,有很多都不了了之了。比如“交警大队回复的某路口的红绿灯亮度问题,只是简单的回复已和相关单位取得联系”这算是什么回答嘛,调查了吗?是真实的情况吗?是真实的情况,联系了哪个单位,打算多长时间办结?这才是很关键的问题。
6、如果没有实际的效果,建议还是别浪费人力物力财力了。花了纳税人的钱,还伤了老百姓的心。
对于意见和建议 ,很少有人能真正的听得进去。不过安慰安慰你们:
隔靴搔痒赞何益,入木三分骂亦精! |
办理进度
南宫民意通: 网友您好,非常感谢您的意见及建议。我市网络问政工作自去年6月份正式开展以来,一直着力于建机构、建机制、建平台,虽然取得了一些成绩,为部分网民解决了一些问题,但是还存在着超时办理、答复质量不高、落实力度不够等问题。今年,我们将通过完善制度要求、加强人员培训等方式,提高办理效率和质量,提高网民满意度,搭建好政民互动桥梁,为群众多办好事办实事。也希望您继续关注我们、支持我们、批评我们,使我市的网络问政工作 ...
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