疫情期间，信发商厦工作人员少，保供压力较大，存在个别工作人员信息回复不及时和服务态度不好的情况，我局已经责令企业对该员工进行了批评教育。信发商厦已经针对此类情况对全体员工进行了培训，不断增强服务意识，打造和谐购物环境。

疫情期间，信发商厦工作人员少，保供压力较大，存在个别工作人员信息回复不及时和服务态度不好的情况，我局已经责令企业对该员工进行了批评教育。信发商厦已经针对此类情况对全体员工进行了培训，不断增强服务意识，打造和谐购物环境。