网民您好，您反映的问题我们已受理。

       网民您好，根据《河北省供热用热办法》供热单位应当保证居民热用户卧室、起居室（厅）和卫生间的室温不低于18℃。其他部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。非居民热用户的室温执行国家标准或者由供热用热双方在合同中约定。目前供热正常，温度已达标。如用户有温度不达标的情况及时拨打供热公司24小时客服电话5199776，维修人员将在规定时间为用户提供上门维修服务。如对供热公司服务不满意也可拨打南宫市燃气热力管理办公室投诉电话：5262326。