铜锣湾一号为什么没供暖

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望领导关注一下，谢谢领导

网民您好，您反映的问题我们已受理。

       网民您好，经查，铜锣湾一号院开发建设单位未按规定缴纳小区首次供热费用，导致该小区居民用户不能正常供热，目前，我局正在积极协调铜锣湾一号院开发建设单位，按照规定缴纳首次供热费用，尽快为铜锣湾一号院业主正常供暖。如有跑、冒、滴、漏，需要维修，室内温度不达标，开关阀门等供热服务问题，或需咨询交费、用热、报停等问题，请拨打南宫热力公司客服电话：0319-5199776、5166775、5166773。南宫市燃气热力管理办公室投诉电话：5262326。