铜锣湾华郡小区一号院的物业胡乱作为，住建局管不管？

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       网民您好，经核实，铜锣湾华郡小区南门未封死；物业公司业主提供相关服务项目，业主有义务缴纳物业费；为保证业主人身及财产安全，根据国市监特设函【2019】64号文件，可通过电梯轿厢操纵箱内部接线的方式加装电梯IC卡系统，实施刷卡入电梯。

住建局 发表于 2020-6-10 16:41
网民您好，经核实，铜锣湾华郡小区南门未封死；物业公司业主提供相关服务项目，业主有义务缴纳物业费 ...

看到住建局的回复真的很失望，你们在不做详细调查的情况下就做出回复显得太过于草率，铜锣湾华郡物业不但收取2019年的物业费（这没问题），但他们还让补齐2018年的，也就是上一个物业的费用，在2018年时期目前的物业公司还没有接手物业，一码归一码凭什么要补交费用，即使补交也不能交给现在的物业公司，因为这不合理，应该交给以前的物业，希望住建局做详细调查后在做回复。

铜锣湾华郡物业公司现在的确是没有堵死南门，但他们的工作人员声称这几天就会堵死南门不让住户再过了，或者是正预谋堵死南门，你们有没有做出调查并制止。