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[咨询求助] 信和超市QQ星的奶是苦的

一束光       发表于 2019-10-7 07:27 来自手机

只看该作者 |倒序浏览 | 查看: 248949|回复: 4

已办理

市场监管局

办结时间

2019-10-09 16:48

10月3号上午在信和超市买了一箱QQ星的奶给孩子,中午吃完饭后给孩子打开两个孩子一人一瓶,小的才一周五个月,不知道喝了以后吐了,老大6周知道奶苦告诉了我,我还说老大你上火了,我就没有往奶坏的那方面想,老大不愿意喝就给她奶奶了,孩子奶奶一喝给我说奶苦的不行,我就去找他们去了,没有说孩子怎么样,要给我两箱特仑苏,我没有要,我就走了,下午去了我也是挺生气的把奶退了,现在希望有关部门检查,主要是孩子小不会说。

办理进度

市场监管局网民您好:您反映的问题已受理。

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市场监管局网民您好:接到您的举报,我局执法人员立即到信和超市进行了现场检查。经调查,超市QQ星牛奶组负责人称奶发苦问题系口感问题,该产品有检验报告是合格产品,供货手续齐全无质量问题。应消费者要求超市已将不符合品味的QQ星奶进行了退货。该超市按食品销售的要求履行了食品进货查验制度,能够提供供货商的许可证及合格证明文件,能如实说明进货来源,该QQ星奶不存在质量问题。

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2#
市场监管局 2023年度先进单位 2022年度先进单位   机构认证    发表于 2019-10-9 09:45 |只看该作者
网民您好:您反映的问题已受理。
3#
一束光       发表于 2019-10-9 13:44 来自手机 |只看该作者
市场监管局 发表于 2019-10-9 09:45
网民您好:您反映的问题已受理。

什么时候有回复
4#
市场监管局 2023年度先进单位 2022年度先进单位   机构认证    发表于 2019-10-9 16:45 |只看该作者
网民您好:接到您的举报,我局执法人员立即到信和超市进行了现场检查。经调查,超市QQ星牛奶组负责人称奶发苦问题系口感问题,该产品有检验报告是合格产品,供货手续齐全无质量问题。应消费者要求超市已将不符合品味的QQ星奶进行了退货。该超市按食品销售的要求履行了食品进货查验制度,能够提供供货商的许可证及合格证明文件,能如实说明进货来源,该QQ星奶不存在质量问题。
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一束光       发表于 2019-11-27 16:24 |只看该作者
这不可能是口感问题,那个奶喝着发苦呀,

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