关于尚水龙庭的几个问题

我是尚水龙庭小区的一名住户，由于尚水龙庭违规收取装修押金且迟迟不肯退换，导致我们小区业主联系河北电视台给予曝光，现物业给予退换装修押金且同时收取本年度物业费，但是物业费收取在每平米0.65元的基础上再每平米加3元的费用，这不是变相的再把装修押金收回去的意思吗？我们业主不是傻子，关于此次问题我们绝对不会妥协，还有尚水龙庭的几个违规问题现请有关部门给予监督，如确实存在，请相关部门给予积极处理。
第一：尚水龙庭已交房多年，且起初购房之时已经收过相关办理房产证的费用2000元，交房多年至今未办理房产证，且从没有给予正面回应，本人从14年交房至今多次问过开发商，物业，以及售楼部所有工作人员，均以正在办理中推托至今，请问我们老百姓花钱买房为什么就得不到一个本该属于我们的证件！！
第二：尚水龙庭自入住起电水费均有物业代收，且每交100元电费，物业扣取10元手续费，到我们的用户只有90元电费，此项是否符合国家规定，我们小区业主多次反映到相关部门，均无人受理。
    其他的暂且不论，我们业主希望就以上物业费，房产证，水电费三个问题，相关部门给予回复，是否合法合理，如不合理是否有相关部门可以协助我们解决，我们业主已经达成共识，此次问题我们决不妥协，市级部门不管理我们就去上访，直到有关部门给予我们解决，也希望我们老百姓的父母官真正的能帮助老百姓解决问题。