请问物业如此定价、收取物业费是否合乎规定？

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网友你好，你的问政我单位已受理。

网民您好：
您所反映的纯水岸小区物业收费问题现答复如下：
一、物业服务收费标准管理政策。根据河北省物价局、河北省住房和城乡建设厅印发的《河北省物业收费管理实施办法》第六条规定：物业服务收费实行统一政策，分级管理。设区、县（市）价格主管部门会同同级房地产行政主管部门按照价格管理权限负责本行政区域内物业服务收费标准的制定； 第七条规定：物业服务收费区分不同物业的性质和特点情况，分别实行政府指导价和市场调节价。你小区属于业主大会成立之前的住宅区（别墅除外），公共性物业服务收费实行政府指导价（我市指导价标准祥见附表），各小区根据物业公司的服务等级（服务等级由其行政主管部门确定）按照指导价标准执行。
二、物业费包括内容。根据河北省物价局、河北省住房和城乡建设厅印发的《河北省物业收费管理实施办法》第三条规定：物业费是指物业服务企业按照服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、运行、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序、向业主或物业使用人所收取的费用。
经调查了解，生活垃圾处理费是由物业公司按标准收取后每年向南宫市城市管理综合执法局缴纳，详情可咨询城管局，公共照明以及账务公开等问题请咨询其业务主管部门。

网民您好：
     根据南宫市人民政府《关于加强城市生活垃圾处理费征收的通知》（政字【2009】2号）第六条规定：城市居民每户每月3元的标准缴纳城市生活垃圾处理费，市城管局委托小区物业公司代收小区居民的城市生活垃圾处理费。

网民您好：
     根据南宫市人民政府《关于加强城市生活垃圾处理费征收的通知》（政字【2009】2号）第六条规定：城市居民每户每月3元的标准缴纳城市生活垃圾处理费，市城管局委托小区物业公司代收小区居民的城市生活垃圾处理费。

      网民您好，感谢您对物业服务工作的关心和监督，见到您反映的问题我局相关人员约谈了负责纯水岸小区的物业服务工作的群菲物业服务公司，该公司收取的公共照明费用是各楼道内的公摊照明费用，此项费用应由受益人即楼道内的各位业主公摊；业主有交纳物业费的义务，但物业服务人员不得以此或其它任何为理由，采取断水断电等措施，影响业主的正常生活；小区内的业主委员会、业主代表有权要求物业服务公司公开收支详细账目；业主与物业公司发生纠纷，我局相关科室负责调解和处理，联系电话：5221984-8436。

住建局 发表于 2019-5-24 10:10
网民您好，感谢您对物业服务工作的关心和监督，见到您反映的问题我局相关人员约谈了负责纯水岸小区的 ...

“”业主有交纳物业费的义务“”。。。。但是物业费包括楼道内的照明费，为何还额外收取？

住建局 发表于 2019-5-24 10:10
网民您好，感谢您对物业服务工作的关心和监督，见到您反映的问题我局相关人员约谈了负责纯水岸小区的 ...

住建局领导，你好，有一个问题没有解释清楚，公共照费在你们解释来看，是不包含在物业费当中，需要另外收取，那么为什么是收100，一个单元18户，每户100，一共1800，请问，就仅仅楼道照明，一年1800元，是否合理，另外，只有业主委员会或者业主代表能要求公开账目，普通业主能否要求。

住建局 发表于 2019-5-24 10:10
网民您好，感谢您对物业服务工作的关心和监督，见到您反映的问题我局相关人员约谈了负责纯水岸小区的 ...

住建局领导，你好，有一个问题没有解释清楚，公共照费在你们解释来看，是不包含在物业费当中，需要另外收取，那么为什么是收100，一个单元18户，每户100，一共1800，请问，就仅仅楼道照明，一年1800元，是否合理，另外，只有业主委员会或者业主代表能要求公开账目，普通业主能否要求。