你们的工作就是糊弄吗？

在http://www.ngmyt.com/thread-307072-1-1.html中，反映了井盖多处损坏，城管局答复尽快修复更换，半个月了井盖坏的更严重了，请问尽快是多快？这半个月你们到底做了什么工作？群众的安全在你们眼里是什么？

网民您好：
      您反映的问题我局已受理。

网民您好：
      您反映的问题我们随即联系了主管处室，经核实，我局已于12月13日对该处进行了现场核实，因该处井盖需进行定制，造成近期没有及时更换。我局将安排人员对该处井盖进行尽快更换。