网友你好，你的问政我单位已受理。

网友你好：
    你反映的问题，现回复如下：
接到你反馈问题后，我局立即联合住建部门对各物业服务企业和业主委员会下达告知书：
1、告知各物业服务企业和业主委员会要严格执行《中华人民共和国价格法》和《河北省物业服务收费管理办法》等法律法规，杜决违法行为。
2、物业服务企业提供物业服务时应与业主签定物业服务合同，在合同中约定具体事项，并按程序向物业主管部门和价格主管部门备案。
3、物业服务企业代收水、电等费用时，不得搭车收费，不得捆绑收费。
    如有其他有关物业服务问题拨打电话：
5221984转8436      7295527