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[咨询求助] 天阔第一城停水问题

jinjin715       发表于 2018-2-13 10:13

只看该作者 |倒序浏览 | 查看: 240261|回复: 2

已办理

自来水公司

办结时间

2018-02-13 16:35

有四五天了,天阔第一城小区总是没水,问物业说是自来水公司的事,问自来水公司让去找物业。大过年的老没水太不方便了,哪个部门过问解决下。

办理进度

自来水公司网友您好,您反映的问题我们已受理。

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自来水公司网友您好,接到您反馈的信息后,我单位相关人员立即赶到天阔第一城小区查找没水原因,经过调查,该小区二次供水增压水泵发生故障,小区变频设备也经常因故障停止工作造成该小区近段时间经常性的停水,现在您小区外供水压力正常,我们与小区物业进行了沟通,要求小区物业部门启用蓄水池供水增压系统,来保证小区正常用水压力。感谢您对我市城市供水工作的关心和支持!

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2#
自来水公司   机构认证    发表于 2018-2-13 14:22 |只看该作者
网友您好,您反映的问题我们已受理。
3#
自来水公司   机构认证    发表于 2018-2-13 16:26 |只看该作者
网友您好,接到您反馈的信息后,我单位相关人员立即赶到天阔第一城小区查找没水原因,经过调查,该小区二次供水增压水泵发生故障,小区变频设备也经常因故障停止工作造成该小区近段时间经常性的停水,现在您小区外供水压力正常,我们与小区物业进行了沟通,要求小区物业部门启用蓄水池供水增压系统,来保证小区正常用水压力。感谢您对我市城市供水工作的关心和支持!

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