身份证头像与银行系统中的头像不符

大家好，我在办理银行卡时，工作人员说头像不符，我的身份证是二代身份证，但是银行系统中查到的头像是我一代身份证头像，请问这个问题怎么解决？我需要回本地处理嘛？希望给点建议！

网民您好：您所反映的情况我们已受理。

网民您好：像上述您反映的这种情况，您可以给您辖区的派出所打电话反映此事，辖区派出所负责户籍的工作人员在您提供身份证号码后对您的身份信息进行核实，如果情况属实的话派出所工作人员会进行处理，估记三四天后就不会再出现上述情况。