前两天去医保所报销住院费用，在最北头坐着一个女工作人员带个眼镜，40多岁，对群众的态度实在让人接受不了，我们得病了正难受呢，她还爱搭不理的，还往外撵我们，表现出不厌烦的样子，试问一下能换位思考吗?
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办理进度
人社局： 网友您好：
关于您反映的问题，现答复如下。
我所作为经办全市医疗保险统一申报工作的窗口单位，为全市广大参保患者服务是我们的本职工作，无论服务对象是何身份，窗口工作人员都应热情周到、耐心细致地为广大群众提供优质高效的服务。同时，我们全所上下都认识到不能因为工作辛苦、繁忙而降低服务质量，更不能成为服务态度不好的理由。对您提出的意见和建议，我们医保所诚恳接受，并积极加以改进。对您所反映的情 ...
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冀公网安备13058102006777号
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