投诉南宫市交警大队

投诉
中共南宫市纪委:
      11月10日我妻子林荔娟和同事陈仁芹开电动车从南宫回家，在琉璃庙村北308国道，由于迎面而来两部大车并排驾驶占了整条公路，无奈往路边避开，电动车右车头撞上违章停车在路边卸货的大货车车辆上，电动车车轻，车尾向前甩，致使电动车变成横向。电动车上林荔娟胸部严重受伤，陈仁芹头部严重受伤脑振荡，两人至令未治好病情。多日来交警未通知任何结果，17日我带重伤林荔娟去交警大队四科室问情况，民警拿一张空白表让林荔娟签字，然后给一张通知，并说你负全责。在空白纸上先签字再给通知，存在违法行为。并且交警告知大车停路边卸货合法，地是厂家私人的。公路部门规定国道两侧20米内属于公路部门产权，什么就变成私人的。违章停车卸货未设置任何安全设施，也是车祸的因果关系。
     在我们去取电动车时，门卫让在本上签字车已取走，签字后告知去老板那交拖车费500元（谁让他拖车，我们自己不会吗?）。为什么都是签字后再告诉结果。一共才二公里路程收五百元车费，天价。
    交警大队办案中存在违法行为，应于查处，责令改正。我去交警大队投诉，门卫连大门都不让进去，这样部门封闭式办公，什么为民办实事，我们有意见如果向该部门领导投诉。
                                                 投诉人: 卢福才、林荔娟
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拖车费、停车费就是个体老板和交警队勾结，剥削民财，乱收费，

网民您好，您反映的问题我们已受理。

       现回复结果如下：
       一、道路交通事故发生经过：2016年11月10日09时30分许，在308国道南宫市宏运气体设备有限公司门前，林荔娟驾驶电动汽车沿308国道由西向东行驶时因躲闪车辆、操作不当，与道路南侧公路下方临时停靠的重型半挂货车相撞，造成林荔娟及其同车乘坐人陈仁芹受伤，两车受损的交通事故。（附：案件现场照片）
       二、事故处理经过：大队于2016年11月11日召开了事故审核认定会议，会议依据《中华人民共和国道路交通安全法》规定，认定林荔娟应负该事故的全部责任。同时办案民警按照规范的事故处理程序，通知林荔娟办理了相应的事故处理手续。
       三、事故拖车为社会救助车辆，规定其严格按照河北省物价局规定的收费标准收费。目前，该事故电动汽车方尚未缴纳拖车费用。
       四、大队严格按照部门规定规范执行各项勤务制度。前期大队已向社会公布了投诉电话，并在窗口部门设置了投诉举报箱。