自来水公司捏造事实，乱收费

投诉自来水公司：

2016年7月份缴费吨数至7660.

2016年9月初实际查表数是7633.

竟然9月份还发短信：

【南宫自来水公司】用户(00004227)您2016年8月止吨7733，用水73吨，水费219元，应缴218.04元，请于20日前及时缴费 。

你们查表太不负责任了，捏造事实，乱收费！！！请你们严肃工作态度，纠正错误！

投诉人：15530960509

网友您好，您反映的问题我们已受理。

网友您好，对您反映的问题，我单位责成查表收费一科进行调查核实，经了解造成水费的原因系由于你处水表一直被淤泥掩埋，影响了正常的抄表工作和准确性，该区域抄表员对水表指针误看所致（实际表数7633，误看为7733），水费的缴纳是按照水表计量的数字来缴纳，如您的水表实际未走到7733数字，而缴费到7733表数，您属于是预存水费户，只有等水表数字走到7733后，我们才会再次收费，所以不存在乱收费问题。对我们给您造成的不便，敬请谅解，感谢您对我市城市供水工作的关心和支持！