本人于2016-04-09订单号: 1790005467887536 | | (商品地址:劣质商品地址请点此查看)
即(南宫市荣利皮毛制品贸易有限公司 法人:宋志利)处购买车衣一款,卖家承诺质保一年,于2016年7月,车衣已多处自然裂开(并非个例,可到其天猫店铺查看买家追评),经卖家核实,并承诺重寄一套,却迟迟不处理,鉴于车衣质量情况,现本人诉求如下:
1、请对劣质商品的生产和销售给予依法监管,别让劣质商品坑害更多消费者;
2、要求对本人所购买的订单进行退货退款(85元),本人已不再相信这样的卖家的承诺。
处理结果不满意,本人保留向上级工商部门和信访部门继续维权的权利,本人会继续向天猫商城和其他部门同时反映。
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办理进度
工商局: 网友您好:我局接到您的投诉后,立即联系该企业,现已调解成功,退款处理。
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