尚水龙庭交房快两年了，有线电视至今没有入户，怎么办。

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网民您好，您反映的问题我们已受理。

请解决此事。

网民您好，关于尚水龙庭若干问题的集中答复

     1、 关于天然气问题，开发公司在2012年已经与供气公司签署了施工协议，并缴纳了相关费用，由于供气公司施工档期问题，导致到现在未对小区供气，现正在积极与供气公司协调施工工期，请业主理解。
    2、关于有线、网线没有入户问题，是由于有线电视台、网通公司自身施工工期安排原因，现正在与两部门积极协调。
    3、关于电梯问题，1、2号楼由于正在处于业主陆续装修阶段，为防止装修队伍从电梯运送装修材料及装修工具，对电梯造成不可恢复的损坏，影响以后住户的正常使用，从维护业主利益的角度出发，故暂时未使用电梯，请业主理解。
3、4号楼按施工安排正在准备安装电梯。
4、关于路面硬化和喷泉景观，按施工安排，待整个小区住宅楼建设完毕后统一施工。
感谢业主对该项目的关心与支持！

网民您好，关于尚水龙庭若干问题的集中答复

     1、 关于天然气问题，开发公司在2012年已经与供气公司签署了施工协议，并缴纳了相关费用，由于供气公司施工档期问题，导致到现在未对小区供气，现正在积极与供气公司协调施工工期，请业主理解。
    2、关于有线、网线没有入户问题，是由于有线电视台、网通公司自身施工工期安排原因，现正在与两部门积极协调。
    3、关于电梯问题，1、2号楼由于正在处于业主陆续装修阶段，为防止装修队伍从电梯运送装修材料及装修工具，对电梯造成不可恢复的损坏，影响以后住户的正常使用，从维护业主利益的角度出发，故暂时未使用电梯，请业主理解。
3、4号楼按施工安排正在准备安装电梯。
4、关于路面硬化和喷泉景观，按施工安排，待整个小区住宅楼建设完毕后统一施工。
感谢业主对该项目的关心与支持！