网友您好，您反映的问题我们已受理。

网友您好，公司领导接到网友反映天阔小区停水问题后，高度重视小区正常用水工作，立即安排查表收费科、稽查科和安装维修科全体人员到现场多方位寻找水压低的原因，经过近3天不间断的查找，终于找到了原因（原来是：该小区东门口南侧消防栓前2天被不明人员撞断，地上部分已倾斜，地下3寸管道向冀南路下水道持续跑水并减压，因该管道属于天阔小区内部管道，所以造成小区内水压降低，无法正常供水），今天上午公司人员随即通知小区物业公司并关闭跑水管道闸门，中午小区已恢复正常供水，现小区内水压正常。感谢您对我市城市供水工作的关心和支持！