消费者权益何在

尊敬的党领导：
       我是在南宫打工的一名外地工人，昨天下午在联华超市南边一个名为（大勇通讯）的店里买了一部手机，随后看着质量、性能，各方面都不怎么样，第二天就拿去打算退货，老板娘说：“买的东西哪有退的，就算你买了刚出门再回来也不退。”
……………………黑店，希望党领导能维护我们这些来南宫打工的外地农民工的权益。谢谢！
                                                       至此
                                                           敬礼

网友您好，您反映的问题我们已受理。

请你到东进街工商局一楼消费者协会来，详细的反映一下情况.