我是精强小区一居民,这几年也受了不少供热工资的气:
1,供热之前必须交暖气费,限定时间内交不上就涨价,这算乱收费吗?凭什么!一开始交14后来每天涨一毛涨到15.5
请问有人管这事吗?多交的能否给个说法!是供热公司自己说了算吗?物价局也不干预此事吗?
2,我们小区居民没人说供暖了不交钱,关键是这中间三天两头的坏,一坏好几天上不来温度刚暖和点又坏了,真是折腾人,最后供热工公司也不给点说法,这不去年累计停暖40天(包括最后12天:物业和供热公司扯皮,干脆停了再没有供),今年说只退12天,说最后没供的他们不负责任,那责任谁负,居民吗?掏了钱,挨了冻,受了气,还得说让叫就得交不交就涨钱,物价局有这规定吗?
3,其实,居民交钱也不要紧就是对去年的停热想要个说法,去年都跟用户签了合同也不管用:供热期间停一天退两天。现在是停40天退12天如果这个问题解决了那绝对都交了。现在交钱哪里也没个动静,是不是又在酝酿着涨价啊!
我们的取暖费早准备好了等待解决历史遗留问题,还有交了钱今年还坏或不暖和怎么办? 赵增华书记是不是给批示一下啊!谢谢领导!我代表精强小区居民谢谢您了!!!
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办理进度
住建局: 网民您好,《南宫市供热管理办法》第46条规定“供热用户应于供热期前足额交纳本供热期供热费”如果交费后在供热过程中出现问题,也应按照以上《南宫市供热管理办法》有关规定办理,以上种种理由,在供热前不交费是不对的。对于晚供热、早停、温度不达标等问题,《南宫市供热管理办法》上都有处理方法,请认真阅读《南宫市供热管理办法》本网上已经发布,如有不明确或解决不了的问题,请您致供热办协商办理。
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