南宫天阔电费是依据什么而收

为什么国家规定的电费是按阶梯电价收费，而天阔物业电费是按0.59/度，我们家几乎都不住，只有过年住了几天，总共也没用几度，更别超出国家规定最低电费标准了，另外财务收取我们的水电费、物业费也不给开发票，问她们要，就说没发票，南宫政府能不能好好管管，虽然南宫建设一直在发展，可是管理却远远落后

网友你好，你的问政我已受理，将尽快进行调查答复。

网民你好：
    您反映的天阔物业电费问题，现答复如下：国家现行的阶梯电价是针对居民是供电企业的终端用户而言的，即供电局抄表到户的居民生活用电。目前我市住宅小区业主基本上都是非终端用户，因此，合表与分表出现读数差异而导致电费波动。关于交费不开具发票的问题，属于物业服务公司规范化管理问题，希望您及时将问题反映到市住建局物业科以便使问题尽快解决。