不作为

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网友您好:
        关于您反映的问题，经调查，现答复如下。
        从4月7日至现在，三天内共有29人来我单位领取补办工资卡片手续，截止目前还有4人未将手续交回，现正催促他们，待收齐手续后，统一审批盖章。
        工资福利股电话：5058616。