大夏天停水4/5天，老百姓怎么过？

南关西亭西顺胡同下水道在修供水管道的同时被挖塌了，我们给供水公司打电话，开始说让联系市政，又说派人来给修，从昨天下午就说来人，来一个人看一眼就走了，一直没有工作人员来维修。造成现在供水管被关，我们这一片的人从4号下午到现在一直没水，大夏天别说洗洗涮涮了，吃饭都是问题，从别人家里拉水也不是长久之计。希望相关部门尽快安排人员来维修。

网友您好，您反映的问题我们已受理。

网友您好，经单位调查7月5日晚，我单位接到用户反映南关西亭西顺胡同主管道漏水的问题后，随即我单位维修人员到达现场进行止水维修，由于胡同内供水主管道埋层较深（约2米深度）再加上天降大雨，胡同水泥管下水道在维修挖掘过程中塌陷下沉，次日我单位工作人员在胡同供水主管道上游位置安装2寸PVC闸门1个进行了小面积停水，7日对漏水点维修完毕并试水试压，由于漏水位置工作坑离用户房屋距离太近，用户担心下水道流水影响自己房屋安全，私自关闭了主阀门，造成部分用户家中停水，因降雨原因，在10日终于把下水道恢复好（自胡同口至用户家门口，约24米）并进行填埋夯实。11日我单位工作人员去西顺胡同现场走访，附近居民已恢复正常用水。感谢您对我市城市供水工作的关心和支持！