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[咨询求助] 天地名都二期地暖不热

小球球       发表于 2020-12-14 14:59

只看该作者 |倒序浏览 | 查看: 152853|回复: 2

已办理

住建局

办结时间

2020-12-17 10:31

该留言仅留言人及工作人员可见,不影响该留言继续办理

办理进度

住建局网民您好,您反映的问题我们已受理。

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住建局网民您好,经查,该小区二期供热服务在维保期内,应由开发单位和物业公司为业主提供供热相关服务,供热公司负责技术等服务,已协调开发单位和物业进行检修,检修中发现因业主过滤器杂物堵塞等情况,物业已及时维修。如果用户在用热过程中遇到供热问题,可联系开发单位和物业公司,或拨打热力公司24小时客服热线:5199776。客服人员将安排相关维修人员为您解决问题。

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2#
住建局 2023年度先进单位 2022年度先进单位   机构认证    发表于 2020-12-16 10:13 |只看该作者
网民您好,您反映的问题我们已受理。
3#
住建局 2023年度先进单位 2022年度先进单位   机构认证    发表于 2020-12-16 10:14 |只看该作者
       网民您好,经查,该小区二期供热服务在维保期内,应由开发单位和物业公司为业主提供供热相关服务,供热公司负责技术等服务,已协调开发单位和物业进行检修,检修中发现因业主过滤器杂物堵塞等情况,物业已及时维修。如果用户在用热过程中遇到供热问题,可联系开发单位和物业公司,或拨打热力公司24小时客服热线:5199776。客服人员将安排相关维修人员为您解决问题。

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