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[投诉举报] 翰墨儒林物业不作为

南宫一位小市民       发表于 2017-9-16 11:21

只看该作者 |倒序浏览 | 查看: 146061|回复: 2

已办理

住建局

办结时间

2018-01-03 10:27

该留言仅留言人及工作人员可见,不影响该留言继续办理

办理进度

住建局网民您好,您反映的问题我们已受理。

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住建局网民您好!经了解,情况如下:1、大门口门禁系统是物业公司应业主建议为加强小区安全管理,物业公司自己投资安装。收取的卡费上是卡的工本费,对于外来车辆除为业主服务的车辆暂时在指定位置存放外,其他车辆(搬家公司、装修公司及应急车辆等)禁止入内。2、小区的景观喷泉,是在春、夏、秋三季节假日开放。路灯开启时间:17:30--03:00.以为保障了大多数人照明。3、小区内的电梯已全部开放,由河北腾达电梯维护有限公司正常维保, ...

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住建局 2023年度先进单位 2022年度先进单位   机构认证    发表于 2017-12-27 11:09 |只看该作者
网民您好,您反映的问题我们已受理。
3#
住建局 2023年度先进单位 2022年度先进单位   机构认证    发表于 2017-12-27 11:20 |只看该作者
网民您好!经了解,情况如下:1、大门口门禁系统是物业公司应业主建议为加强小区安全管理,物业公司自己投资安装。收取的卡费上是卡的工本费,对于外来车辆除为业主服务的车辆暂时在指定位置存放外,其他车辆(搬家公司、装修公司及应急车辆等)禁止入内。2、小区的景观喷泉,是在春、夏、秋三季节假日开放。路灯开启时间:17:30--03:00.以为保障了大多数人照明。3、小区内的电梯已全部开放,由河北腾达电梯维护有限公司正常维保,装修期间电梯出现故障时装修人员操作不当造成,如有损坏,由维保公司24小时及时维修。请业主监督,以便物业公司更好的管理服务。4、一号楼电梯自2017年5月已经开启,并加大了小区内的巡逻力度,并为保洁规划了打扫区域。5、公共照明有保修记录,业主报修后,安排维修人员及时维修并记录在案。
我们将继续对物业服务企业的整改落实情况进行督查。

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