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南宫龙霖出租车129号车

女汉子       发表于 2015-3-3 20:58

只看该作者 |倒序浏览 | 查看: 212001|回复: 2

已办理

交通局

办结时间

2015-03-09 09:01

今天晚上我从旧城十字街打车,车租车司机上车就要10元,我问他不是打表吗?人家说过节呢!不打表,我说我问问你们总台,出租车司机说我还没有给你要15元呢!我不服气就要打电话,后来司机脸色就变了!人家说你下去吧!俺不拉了!有这样的出租车司机吗?还有人管理吗,涂装很正规,为什么内里是这样的??

办理进度

交通局网民您好,您提出的问题我们已经受理,请耐心等待答复

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交通局您好,我局出租、公交办公室接到您所反映龙霖公司车牌号冀ESZ129的车辆拒载、服务态度差问题以后,立即通知南宫市龙霖公司经理及冀ESZ129驾驶员来我单位说明情况,经调查获知:该事件属实,冀ESZ129驾驶员确实是违反了出租汽车行业服务规范的相关法律法规,在此龙霖公司向乘客表示歉意,该事件的发生给我市出租汽车行业形象带来了极坏的影响,为此我们责令该车所属公司要以本次事件为反面教材对全体驾驶员召开一次教育培训大会,让 ...

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2#
交通局 2023年度先进单位   机构认证    发表于 2015-3-5 08:45 |只看该作者
网民您好,您提出的问题我们已经受理,请耐心等待答复
3#
交通局 2023年度先进单位   机构认证    发表于 2015-3-6 14:06 |只看该作者
您好,我局出租、公交办公室接到您所反映龙霖公司车牌号冀ESZ129的车辆拒载、服务态度差问题以后,立即通知南宫市龙霖公司经理及冀ESZ129驾驶员来我单位说明情况,经调查获知:该事件属实,冀ESZ129驾驶员确实是违反了出租汽车行业服务规范的相关法律法规,在此龙霖公司向乘客表示歉意,该事件的发生给我市出租汽车行业形象带来了极坏的影响,为此我们责令该车所属公司要以本次事件为反面教材对全体驾驶员召开一次教育培训大会,让该车司机在全体大会上做出深刻检讨,让全体驾驶员以此为戒,并对本事件的驾驶员停车营运、进行教育培训。
非常感谢乘客对我们出租汽车管理工作的关注,你们的关注是我们工作的动力,为全面提升服务质量,打造优质、高效的服务品牌,欢迎广大乘客多提宝贵意见。

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