今年部分小区又晚供暖了,有的至今还没有,请问各位领导,咱们的供暖公司跟居民的合同其实就是霸王条款,去年的供暖退费还是供暖公司说了算,人家说退几天就是几天。今年还是这样,为什么不提前试水,不提前维修?难道每年就这样退费,拿广大市民当什么了。市民有什么办法可以制约供暖公司呢?各位领导就这么看着放任不管吗?
补充内容 (2014-11-17 19:18):
我家去年一个月都没到18度,维修人员也来了,可是只给退了几天的,政府就这么看着广大人民受欺负啊! |
办理进度
住建局: 网民您好,今年供热开始时,确实有个别小区如金科凤凰城因铜锣湾开发施工造成的管网断裂,天阔公园城因开发单位泵站建设等问题未能及时供暖,这些问题经协调抢修已解决。其它小区基本按要求正常供暖,但由于我市老旧小区多,庭院管网及楼内主管等设施严重老化,供热中故障较多,但经抢修已陆续恢复,我们已要求供热公司强化服务保障意识,及时受理抢修管网故障,确保居民正常供热。
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