16日16时住建局发布今冬供热温馨提示

温 馨 提 示

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各位业主您好：

今冬未能按时供热，首先向您表示道歉，并感谢您对供热工作的理解和支持。今冬供热已于11月15日4时完成注水工作，并启动供热，但在试运行过程中主管网出现故障，被迫停运。故障已于16日凌晨2时排除，并已重新进行试运行，敬请各位业主谅解。为切实做好今年供热工作，现将有关情况提示如下：

1、请各位业主积极配合新供热公司搞好供热工作，无论使用新供热系统，还是启用原供热系统，都要在故障险情排除、设备管网抢修、上门维护服务等方面提供准确信息和给予必要的帮助。

2、请业主千万不要从供热管网放水，今年的供热方式由于采用生物质电厂低真空循环水供热技术模式，对管网水流量要求较高，大量失水，一是会造成首站热网水泵工作异常进而影响使用寿命；二是随意放水会造成回水困难，进而导致汽轮机无法正常运行被迫解列停机；三是由于电厂循环水中添加了多种生化有毒原料，如使用该水，极易造成慢性中毒现象，敬请广大业主切记不要随意放水。

3、为及时掌握供热运行情况，处理各类供热隐患，确保供热市场稳定正常运行，住建局已安排相关人员进驻小区关注供热。如有疑难问题或需解释、帮助等方面，请与驻区人员联系。

地点：物业办公室或供热站。

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交了费的什么时间给连管？

我想问一下，咱们这个取暖费要怎样收取呢？晚交一天的取暖费每平方加上1%，到现在为止昨天和今天还没有供暖。现在该怎么样交费呢？

我觉得今年一开始i就让民众有点于心不安的供热系统！这缴费估计往后延迟几天人民众适应下效果往后在缴纳费用我们觉得顺民心！！

吹牛皮不上税的。

我们缴费晚了就得多交钱，你们供热晚了，说句对不起就行了？那我们明年再缴费，我们也很“抱歉”！

什么叫试运行？国家规定正式取暖期是从15日开始，你们还在这试运行？请问试到明年吗打算。公告中处处都是用户不按规定怎么处罚，那么请问不按规定时间供暖怎么办？不达到温度怎么办？你们既然替公司说话，那么我代表南宫人民问一下，请答复以上问题吧

领导们好：从一开始看到供暖公告就觉得哪儿不对劲，仔细想来这对大多数居民来说就是不平等条约，就是霸王条款。不管是什么原因到今天17日还没有供暖这是事实，管子漏水等原因只是托辞，早干嘛去了，为什么不早几天试水，为什么非要到了供暖的时间才试水。居民晚交取暖费就要收取滞纳金，那么晚供暖几天你们怎么给居民一个交代。人民政府为人民，你们到底为人民想了什么，怎么给人民一个满意的答复？