工行办的带保险存款，太缺职业素质

我家老头子去存款，工行工作人员忽悠他办带保险的存款，还没给说明说，回来给家人又说不清楚，我去工行问说十天以后才有说明书，等拿到说明书看明白怎么回事儿已经过了反悔期了，（那个存款10天内可以改）