关于南宫市乡镇公交阻碍市民出行问题

南宫市乡镇公交次数太少，严重不足，导致市民等待时间过长，在乡镇两三个小时等不到一辆公交车，给市民出行带来严重困扰，有些公交车售票人员态度很差，在咨询问题时没有耐心，甚至恶语相向，公交单位培训不到位。

网民您好，我市城乡公交运营由南宫市恒通公共 汽车有限公司负责运营，该公司为民营企业，现运行52个班次，因公交车辆客源不足、运行成本高，企业运营亏损严重，公司通过减少车辆运行班次弥补亏损，我局督促公司对管理人员、驾驶员进行学习培训，提升从业人员服务意识，严禁出现服务差、态度恶劣现象发生。

网民您好，您提出的问题我们已经受理。