燃气公司不给换安全阀

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网民您好！我市正在实施居民用户自闭阀及波纹管的免费安装工作，其目的是确保居民用气安全。同时，燃气公司按照相关法律法规要求，在安装安全装置过程中需对燃气用户使用燃气的场所及燃气具是否符合相关规定要求进行安检，对不符合相关规定要求的燃气具进行告知更换。在实施过程中部分居民用户存在超过八年的燃气具或者没有自动熄火保护装置的情况，燃气公司需告知居民用户及时更换燃气具，燃气必须达到国家相关规定要求。居民用户可自主购买任何符合国家相关规定要求的合格燃气具，燃气公司与业主不得强买强卖。
经查，燃气公司没有强制用户购买其公司产品的行为。因您没有提供具体住址及联系方式，无法取得联系，如燃气公司存在上述问题可拨打南宫市燃气热力管理办公室投诉电话：5262326；也可到市场监管部门进行投诉。

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