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[咨询求助] 南宫市富强路梧桐人家小区停水问题

巴巴爸爸       发表于 2022-6-12 21:49 来自手机

只看该作者 |正序浏览 | 查看: 195657|回复: 9

已办理

自来水公司

办结时间

2022-06-16 15:44

尊敬的相关领导:我反映一下梧桐人家连续几天停水问题,物业一直称水厂源水中有水草正进行打捞,联系自来水公司回复:没这么回事!再说就算有水草打捞,也不会光影响一个梧桐人家小区吧?夏天就是用水高峰期,我们住户不知所措,希望相关领导帮忙调查解决我们的用水问题,非常感谢!

办理进度

自来水公司网友您好,您反映的问题我们已受理。

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自来水公司网友您好,接到您反映的问题后,我单位领导高度重视,立即安排人员去梧桐人家小区进行核实,并调查问题原因,经调查:因我市已全部切换使用南水北调长江水源供水服务,梧桐人家小区停水原因系由于南水北调中线总干渠水体藻类含量增加,影响我省各受水城市的正常供水,邢台南大郭口门和邯郸市下庄口门已被迫调减流量,严重影响进入我市的南水北调水源流量,按照市政府要求,我单位和我市地表水厂(南宫北控中科成水务有限公司)立即 ...

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10#
开心哦哦       发表于 2022-6-22 04:59 来自手机 |只看该作者
巴巴爸爸 发表于 2022-6-13 04:52
再补充一下:每天到半夜就有水了,并且水流也挺大,到早上用水高峰,就又没了,问了一下底楼层的邻居,人家说 ...

我们就是这样
9#
开心哦哦       发表于 2022-6-22 04:58 来自手机 |只看该作者
小区平时白天没水,半夜一点才来,凌晨就停了,反映多次无果!自来水公司给的回应是没办法!好吧,我接受白天没水,半夜才来的现象,可是这两天一直没来水,到现在停水48小时,并且晚上也一直没来!
现在是凌晨4点42,一夜没睡,因为通知要停水24小时,一直在等水来,如果再不来水,我家就我停水4天了,这么热的天,一家老小怎么过?!!!!
8#
自来水公司   机构认证    发表于 2022-6-16 14:44 |只看该作者
网友您好,接到您反映的问题后,我单位领导高度重视,立即安排人员去梧桐人家小区进行核实,并调查问题原因,经调查:因我市已全部切换使用南水北调长江水源供水服务,梧桐人家小区停水原因系由于南水北调中线总干渠水体藻类含量增加,影响我省各受水城市的正常供水,邢台南大郭口门和邯郸市下庄口门已被迫调减流量,严重影响进入我市的南水北调水源流量,按照市政府要求,我单位和我市地表水厂(南宫北控中科成水务有限公司)立即启动城区供水应急预案,我单位启动城区热备水源井进行供水服务,地表水厂于13日晚—15日早8点前对网格内藻类进行全面清理,现在我市城区已恢复正常供水压力及流量,居民生产生活用水正常。感谢您对我市城市供水工作的关心和支持!
7#
自来水公司   机构认证    发表于 2022-6-15 17:05 |只看该作者
网友您好,您反映的问题我们已受理。
6#
巴巴爸爸       发表于 2022-6-14 06:25 来自手机 |只看该作者
开心哦哦 发表于 2022-6-13 17:47
看来南宫用水成了一大困难!!!
我们小区也是,整天停水!

前几天晚上来水,昨天晚上一滴也没来!555555
5#
开心哦哦       发表于 2022-6-13 17:47 来自手机 |只看该作者
巴巴爸爸 发表于 2022-6-13 04:52
再补充一下:每天到半夜就有水了,并且水流也挺大,到早上用水高峰,就又没了,问了一下底楼层的邻居,人家说 ...

看来南宫用水成了一大困难!!!
我们小区也是,整天停水!
4#
巴巴爸爸       发表于 2022-6-13 10:40 来自手机 |只看该作者
物业推自来水公司,自来水公司推给梧桐物业
3#
巴巴爸爸       发表于 2022-6-13 04:59 来自手机 |只看该作者
盼望相关部门领导帮忙解决我们的用水问题!
2#
巴巴爸爸       发表于 2022-6-13 04:52 来自手机 |只看该作者
本帖最后由 巴巴爸爸 于 2022-6-13 04:56 编辑

再补充一下:每天到半夜就有水了,并且水流也挺大,到早上用水高峰,就又没了,问了一下底楼层的邻居,人家说:白天断断续续有水,就是不急,到高一点的楼层就一点也没了!这难道是水厂的原因吗?半夜三更都来储存白天用水?

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