胜利街北国电器东商业胡同长期水压不够经常停水

胜利街北国电器东商业胡同长期水压不够，经常停水，一停就是半小时。水压小的连太阳能上水都上不去。天天这样，好几个月了。去营业厅反映问题只是敷衍了事，几个月了一点也没有改观。按照国家标准，自来水管网压力达到0.14兆帕即为合格，换算成通俗的说法就是，只要自来水的压力能保证上了四层的地面高度，就算是合格了。可是我们这儿的水连平房房顶上的太阳能都上不去（相当于一层高度），这样已经得小一年了，请问自来水公司是否不作为？

网友您好，接到您反映的问题后，我单位立即安排查表收费科和安装维修科相关人员去胜利大街商业局胡同进行现场走访，查找问题原因，经走访该区域用水户家中均能正常用水，但是太阳能只能在晚上才能补水，为此我单位人员建议用水户安装二次增压水泵对太阳能进行补压措施。感谢您对我市城市供水工作的关心和支持！

网友您好，您反映的问题我们已受理。