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已办理

供电公司

办结时间

2016-07-21 11:49

自从南宫供电有限责任公司实行预缴费后,可霸道极了。只有预交款已完,就给你停电,根本不给你留交电费的时间。我前些天交了100元电费,前几天还剩29元时,给了提醒。但是我由于没有在南宫,就没及时去交。昨天我才从外地回来,今天早上,7点多来了短信,说已欠费。今天刚过八点,我去缴费,他们工作人员还没有上班,就这时短信又来了,说已经停止供电。从欠费短信提醒到停止供电,还没有半个小时。你想缴费都来不及。虽然说可以用支付宝支付,但一些大年纪的人根本没有支付宝,也不会用支付宝。像这种没有人性的管理制度必须纠正。不要因为是垄断行业就如此霸道。希望供电公司及时纠正,给客户留下交电费的时间。

办理进度

供电公司尊敬的网民您好,您反映的问题,我们已受理。

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供电公司尊敬的网民您好: 由于国网公司配发的智能电表内部程序设定,在欠费的同时,用户的用电将自动停止。建议您在第一次手机短信提醒余额不足30元时,尽快缴纳电费,避免再次停电。 感谢您对电力工作的理解与支持。

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3#
供电公司       发表于 2016-7-21 11:32 |只看该作者
尊敬的网民您好:
    由于国网公司配发的智能电表内部程序设定,在欠费的同时,用户的用电将自动停止。建议您在第一次手机短信提醒余额不足30元时,尽快缴纳电费,避免再次停电。
感谢您对电力工作的理解与支持。
2#
供电公司       发表于 2016-7-18 09:09 |只看该作者
    尊敬的网民您好,您反映的问题,我们已受理。

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