请问教育局遇到这样的情况我们家长该怎么办？

丰翼初中给学生订冬季校服先征求家长意见，相当部分家长的意见是：不同意。原因是：校服穿进来不合适，不实用。
可昨天听孩子说，班主任给全班所有的学生都订了校服。如果是这样之前还征求家长意见干什么，直接就都给订上不就完了。
请问教育局遇到这样的情况我们家长该怎么办？

那学校为什么不在过周末时，召开家长会，班主任跟家长见个面，了解清楚呢？光用一封信，我们签了不同意，你们学校又以孩子会自己更改为借口，给孩子定校服。你们学校真是有意思，想强制给学生定订校服，直接就订不就完了，用这么多手段有意思吗？

丰翼中学关于征订冬季校服问题的回复
尊敬的学生家长：您好！
首先感谢您向我校提出建议和意见，感谢您的关注。
关于我校代征冬季校服一事，针对你们的疑惑，我们的回复如下：
1.        征订冬季校服是按照自愿的原则。
2.        征订冬季校服的目的是为了避免在换季时，出现学生买羽绒服互相攀比的现象，是为了使学生养成朴素节俭的良好习惯。
3.        征订冬季校服之前，学校给每一位家长发了一份征订意见书。但是经调查，发现有部分学生存在欺骗家长和老师的行为----在家长所签“同意”二字前加了一个“不”字。为了避免这种现象-----家长给了孩子校服费，孩子却没买校服，家长埋怨学校。因此个别班主任进行了逐一核实。
4.        班主任私自给全班学生征订校服的现象，经学校调查情况并不属实，因为统计表中显示没有任何一个班级是全部征订，遵循自愿原则各班都有不订冬季校服的学生。
5.        如果有班主任强制学生征订校服的现象，一经查实我们将严肃处理。

为什么只是受理而没有结果呢？

网民您好：您所反映的问题我们已经受理。

这样的问题，教育局是看不到还是不管呢？