南宫中学5号公寓宿管老师太不称职

   南宫老一中5号公寓宿管老师午休期间把宿舍楼的厕所锁住，不让学生上厕所，学生去喊她也不给开门，让学生忍着，人有三急，这能控制的了吗？请问宿管的职责是什么？有没有义务为学生开门？
    再有就是宿管老师经常去宿舍翻学生的箱子，发现有零食什么的就统统没收，然后占为己有，还大言不惭的说为防止老鼠，如果说这会引来老鼠，那宿管老师天天在宿舍内吃饭，难道不怕引起鼠患，是否只允许主管放火，不许百姓点灯？学生们对此事敢怒不敢言，如果有学生去要就会遭遇扣分，请问这样的宿管有什么资格去管理学生？
    以上事情请学校明察，看我们所说是否属实，我们家长也会继续关注，望学校领导能给我们一个明确答复。

网民你好，感谢你对学校工作的关注。学校宿舍管理员的主要任务是维护宿舍卫生、安全环境，保证学生就寝秩序，工作繁重，责任重大。因为宿管员全部是聘任人员，素质参差不齐，个别人确实存在育人意识淡薄、管理手段简单等问题，提高他们的素质一直是学校管理的一项重要任务。今后我们将进一步加大教育管理力度，帮助他们不断提高自身素质和工作水平。对个别不适于做宿管工作，严重损害学生和学校利益的，将依照管理制度作出严肃处理，绝不姑息。学生有具体问题和要求，请及时与班主任、德育处、学校领导反映和沟通。

网民您好，您反应的问题我们已经受理。

确实是这样，孩子说午休时间上厕所，被宿管老师锁进厕所里在里面待了一个多小时才被放出来，孩子都冻感冒了，这是人干的事吗