文景名苑小区乱收费谁来管？

文景名苑小区私自向业主每户收取燃气初装费2100元和数字电视入网费420元的行为严重侵害了群众利益，业主向物价部门反映，答复是没有不允许收燃气初装费和电视入网费的规定。请问2010年8月20日起试行的《河北省天然气价格管理办法》和《河北省物价局关于明确我省有线电视相关收费政策的通知》无效吗？群众的利益不是小事，恳请赵书记安市长过问一下吧，我们期待着！

河北省2010年8月20日起试行的《河北省天然气价格管理办法(试行)》第十条第二款明确规定：“新建商品房城市燃气初装费，应作为开发建设成本计入商品房价格，由房地产开发单位缴纳，不得向用户单独收取。”

文景名苑小区向业主每户收取燃气初装费2100元和数字电视入网费420元的行为严重侵害了群众利益，难道2010年8月20日起试行的《河北省天然气价格管理办法(试行)》和《河北省物价局关于明确我省有线电视相关收费政策的通知》无效吗？业主通过正当渠道反映多次，为什么没有结果？

网友您好，您反映的问题我们已受理。

网友您好，您反映的问题我们已受理。

网民   您好：
    关于我市天燃气初装费的有关政策规定，我办已于2012年10月19日对网民的咨询已经做了答复，执行时间为2012年8月21日以后的新购房户，对之后我市开发单位继续向新购房户收取燃气初装费的，我们将依法查处，绝不姑息迁就。对开发商违规收取费用，请网民拨打12358价格举报电话或到物价办直接反映情况，我办将积极受理，并将处理结果及时反馈给您。
     衷心感谢您对物价工作的支持和关注。

你们要是不按新规定执行，还用2005年的合同瞎敷衍我们，那我们只好反映到上一级物价管理部门。我就不信国家物价局与你们的解释一样。