市人民医院开通“微导诊”方便患者就医

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市人民医院开通“微导诊”方便患者就医

市人民医院宣传科  陈洪彦

    近日，为方便患者就医，市人民医院与北京健康之路众康信息技术有限公司合作，正式开通了医院微导诊服务平台。

    “微导诊”是利用移动互联网和手机信息平台，使患者能够便捷、迅速地了解所就医医院的各项服务。患者只需通过手机微信扫一扫二维码，便可将医院有关信息轻松了解于掌中，包括医院介绍、科室信息、楼层分布、专家介绍、门诊排班、就诊须知等全方位导诊信息。

为更好地打造医生的个人品牌，医院还推出了“微导诊—爱心诊室”微信服务平台，它是一款基于微信终端的医务管理移动软件，患者只需扫描医生微信二维码成为该医生的患者“粉丝”后，便可向医生发起咨询。相应开通了“微导诊--爱心诊室”的医生可以通过这个平台对自己曾接诊过的病人进行问题答疑，可以对关注自己的患者进行分类管理，定期提醒需要复诊的患者及时来院复诊，对一些特殊患者进行诊后随访等，也可以方便医生对自己的患者开展科普教育、通知发布等。

    “微导诊”的开通，为患者就诊带来便利，对提高就诊患者的满意率、构建和谐医患关系有着重要意义，同时对于提升医院影响力、树立医院品牌也起到了积极作用。