供暖问题

该留言仅留言人及工作人员可见，不影响该留言继续办理

     供暖第一日，很多小区的地暖管里没有热水，个别小区、个别单元楼（天阔第一城是重灾区）甚至连凉水没有，维修电话5079791永远打不通，维修人员推三阻四、相互扯皮、“踢皮球“、肆意食言，望领导们坚决处理这些有损南宫形象的人，通告相关单位尽快把供热弄好，为人民做主！

为什么不提前试水，真正供暖了，供的全是凉水

金科凤凰城地暖管道出现问题，不能按时供暖。供暖公司说：这事需要开发商解决，跟供暖公司没有关系。那么，问题来了，取暖费供暖公司收的，出现问题找开发商。供暖公司还强调，供暖费用不退。六号管道里充凉水的时候，管道有问题不给维修，现在正常供暖开始了，又说管道出现了问题，而且不给修，供暖公司就是这样收钱不干活的？这种服务，抓紧时间滚出南宫吧！
开发商说，楼房已经交付使用，地暖问题，开发商不管，钱交给供暖公司了，供暖费用里面含有维修、维护地暖管道的费用，应该找供暖公司解决。
现在两家互相推卸责任，苦了住家户，现在家中有老人的，有孩子的还在冻着，这事谁能解决？
要实在没有地方能给解决，金科凤凰城的住户，决定去省里告状！

领导你们好
         金科的业主们都交了取暖费，其他的小区都供暖好几天了，金科到现在都没供暖，打热力公司的电话没人接，好不容易打通了，热力公司的人说让我们找铜锣湾，交钱时不说坏了，是试水时知道坏了不修，都供暖了开始修，热力公司只管收钱，难道其他的就不管了吗？领导们这费用怎么算。领导们，我们取暖时对热力公司还是对铜锣湾，管子坏了，热力公司不修，让业主去找铜锣湾，这是工作人员应该说的话吗？铜锣湾挖土时挖坏了，热力公司的人不找让我们找去，有这道理吗。领导们家里有老人，有孩子吗？希望领导们尽快给解决一下吧，各家的老人和孩子都冻着里。

网民您好，您反映的问题我们已受理。

网民您好，请您说下您所居住的小区，具体的楼号单元。