南宫医保什么时候能报销到位

我们是2021年元旦住的院，疫情期间没法报销可以理解，但是过了疫情严重时期了为什么还不给报销，我们3月8号去报销的，资料都上交了，报销窗口写的是7个工作日到账，这都2个多月啦还没下来，打电话问说让我们找银行，。请问这个钱是医保不给报还是银行压着不给，这是孩子的救命钱呀

网友您好： 您咨询的问题我们已受理。

我市参保居民市外就诊报销资料经审核录入报销系统后办理银行存单。目前2021年3月份受理经审核符合的报销款已制好银行存单，您可携带身份证、户口本、受理单（新生儿需携带出生医学证明）到河北银行进行领取。也可拨打医保中心电话提供您报销受理单档案号进行查询，档案号为您提交报销材料时，为您开具的《南宫市城乡居民医保中心病历受理单》上的档案号，给您带来便敬请谅解。
南宫市城乡居民医保中心 0319-5168286

我市参保居民市外就诊报销资料经审核录入报销系统后办理银行存单。目前2021年3月份受理经审核符合的报销款已制好银行存单，您可携带身份证、户口本、受理单（新生儿需携带出生医学证明）到河北银行进行领取。也可拨打医保中心电话提供您报销受理单档案号进行查询，档案号为您提交报销材料时，为您开具的《南宫市城乡居民医保中心病历受理单》上的档案号，给您带来便敬请谅解。
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医疗保障局 发表于 2021-5-31 11:25
我市参保居民市外就诊报销资料经审核录入报销系统后办理银行存单。目前2021年3月份受理经审核符合的报销款已 ...

你好，看到你的回复就去银行去办理，不过我想了解一下这个是什么报的按什么比例报销的，我们花了5千多，给我们报了18块钱，每年交280块钱就给报18块钱，这不是糊弄老百姓嘛