铜锣湾.尚苑物业收费是否合理？供暖温度达不到应该去哪个职能部门反映？请核实并回复

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网民您好，您反映的问题我们已受理。

      网民您好，小区是正在建设中还没有建完所有工程配套设施；小区供暖今年是第二年还是属于开发商维护期；小区物业收费标准在收房前已向物业股报备，也已公示；由于疫情期西街路段不能通行，物业公司已多次跟西街居委会、凤岚办事处、开发商多次反映此事，目前业主可以从西街回小区。现开发商已在南门做围挡，如果再不能从西街过，开发商会从南边开一个临时口供业主出入。