【投诉举报】南宫市久驰商贸有限公司虚假广告

举报事由：
商家在淘宝网商品详情描述里采用“质保15年，用坏直接邮寄新车衣”字眼，收到产品并使用两三个月后便多处破损且严重，寻找商家沟通，商家以追加好评为条件才邮寄新车衣，以虚假广告为噱头来增加销量，并在产品质量不过关的情况下让消费者为其刷好评。其存在三个恶劣性质：一、产品质量不过关；二、虚假广告；三、刷好评。
诉求：
1、要求依法立案查处，书面告知查处结果。
2、退还货款和服务费用，赔偿损失。
3、要求依法在法定期限内告知申诉（举报）人，是否受理该申诉（举报），并在法定期限内结案。
其他说明：
2018年9月28日在12315平台向南宫市市场监督管理局进行举报投诉，至今未受理，请给予说明，谢谢

网民您好：你反映的问题已受理。

网民：您好，您投诉的消费纠纷我们已妥善处理，相关违法情况正在依法调查处理中。您提到的12315平台在上级局，会通过网络分派至我局，我局会严格按照相关期限审查受理您的投诉举报。

网民：您好，您投诉的消费纠纷我们已妥善处理，相关违法情况正在依法调查处理中。您提到的12315平台在上级局，会通过网络分派至我局，我局会严格按照相关期限审查受理您的投诉举报。