投诉举报南宫市二手电脑经营者

[投诉举报] 南宫市二手电脑经营者，电话18103199436，姓名不详，南宫宫市保安村人。
申诉人于2018.8.7在南宫微邦平台上看见一个二手电脑要卖，于是联系发布人去其家里看电脑，他一直强调其电脑是亲戚家的因为孩子总是玩电脑，所以生气电脑不要了，电脑特别快，独立显卡，并承诺以后有任何问题可以找他维修，我是初期做网店用，我说能让我开网店使用就行，我也不干别的，游戏什么的都不玩，他说没有问题，你就用吧，电脑特好，一点毛病都没有，还说家就在这不会骗我，这句话很真诚，也因为我也真是什么都不懂，感觉他也是修电脑的，有点小毛病也能给修修，也算是有个保障了，也都是家附近的，所以当场就买了，当时买回家的第2天就出现问题了，我在安装的时候主机里面有东西在晃动，我打电话问他他说没事，因为不懂也就信了，又过了两三天我打开电脑显示器黑的一直不亮，我又打电话联系他，他说我线没有插好，于是我把线全部拔了又重新插了一遍折腾半天好了，我说你这电脑不行啊，要么你给我退了吧，他就急了，后来说话很冲的电话给挂了，再打也不接了，再后来我开过几次机显示屏都是黑的，每次都需要重新插线，我也不知道是哪个线的问题，每次全拔下来再开机，实在是没法用。后来我就出来工作了，于2018.9.7号我就在南宫县城找了个工作上班了，目前工作也2个月了，想着让同事帮我看看修修，我们的同事家里是卖电脑的，他们也都懂，看了看这电脑根本就修不好，也根本就用不了，我花了900等于买了个废铁废品，此人就是个骗子，后来我还看到他在微邦上发布二手电脑信息呢，他们都懂说我被骗了，主机里面乱七八糟的螺丝都不全，显示器现在还是不亮，是黑的，没有办法用。打了十几个接了一个急冲冲的就挂了，目前一个电话都不接，于是我找到贵局，希望贵局能够帮我解决此事。

申诉（举报）要求：
1、要求依法立案查处，书面告知查处结果。
2、要求依法对举报人奖励。
3、要求依法责令被申诉人退还本人购货款900元，并三倍赔偿2700元。
4、要求依法在法定期限内告知申诉（举报）认，是否受理该申诉（举报），并在法定期限内结案

900元买电脑开网店？痴人说梦的感觉，900元能买十年前配置的电脑，所以你智能认倒霉了，如果不懂电脑配置以后不要在网上买。

网民，你好！ 依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条“消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。”之规定，您向我局投诉举报必须留下您的姓名以及住址、电话号码等联系方式以方便我们和您联系。您还可以直接来我局投诉或拨打5222476电话投诉。

网民您好：你反映的问题已受理。

网民，你好！ 依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条“消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。”之规定，您向我局投诉举报必须留下您的姓名以及住址、电话号码等联系方式以方便我们和您联系。您还可以直接来我局投诉或拨打5222476电话投诉。