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南宫的出租车没法坐了。

匿名  发表于 2012-10-28 00:00

只看该作者 |倒序浏览 | 接收回复通知 | 查看: 212445|回复: 5

已办理

南宫市交通运输局出租公交办公室

办结时间

2012-11-01 13:43

以后,绝对不找5197777,让我很伤心。希望南宫市民注意,冀E SZ139 这辆车不能坐了。态度极其恶劣,还想动手。只要再有这个司机,以后绝对不找5197777。南宫正在搞优化环境,如果再有类似的出租车司机,那么外地的客商怎么办?希望南宫各部门多多注意,南宫的出租车情况。

办理进度

交通局网友您好,您反映的问题我们已经受理。

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交通局南宫市交通局出租、公交管理办公室 关于网友反映问题的答复        我单位接到南宫市民意通反应出租车没票及态度不好问题以后,立即通知迅腾出租公司经理及冀ESZ139司机来我单位说明情况,经调查获知:二零一二年十月二十七日晚九点钟左右,有三名乘客(两男一女)从锦绣花园东门上车到嘉年华歌厅下车,通过打表车费为11.1元,司机要11元,乘客还价给10元,司机不允许,双方开始争执为此发生口角,女乘客恼怒并用脏话骂人 ...

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2#
      匿名  发表于 2012-10-28 00:03
以后,只要见冀E SZ139 就投诉。。。
3#
      匿名  发表于 2012-10-28 00:11
希望南宫政府管一下南宫的出租车。今天司机一直说,就算是找到市长出租车也没票。
4#
      匿名  发表于 2012-10-28 00:15
今天司机一直说,就算是找到市长出租车也没票。我就不信了。坐公交还有票。坐个出租还没票了。司机一直说,没钱就别打车。我不是没给他钱,。。这是什么态度。。。我对南宫的出租车无语了。以后出去怎么改坐出租车了。
5#
      匿名  发表于 2012-10-28 00:16
今天司机一直说,就算是找到市长出租车也没票。我就不信了。坐公交还有票。坐个出租还没票了。司机一直说,没钱就别打车。我不是没给他钱,。。这是什么态度。。。我对南宫的出租车无语了。以后出去怎么敢再坐出租车了。
6#
交通局 2023年度先进单位   机构认证    发表于 2012-10-29 15:26 |只看该作者
网友您好,您反映的问题我们已经受理。
7#
交通局 2023年度先进单位   机构认证    发表于 2012-10-31 10:27 |只看该作者
南宫市交通局出租、公交管理办公室
关于网友反映问题的答复
   
   我单位接到南宫市民意通反应出租车没票及态度不好问题以后,立即通知迅腾出租公司经理及冀ESZ139司机来我单位说明情况,经调查获知:二零一二年十月二十七日晚九点钟左右,有三名乘客(两男一女)从锦绣花园东门上车到嘉年华歌厅下车,通过打表车费为11.1元,司机要11元,乘客还价给10元,司机不允许,双方开始争执为此发生口角,女乘客恼怒并用脏话骂人,乘客要票时司机生气答复没票,所以造成不愉快的场面。
   此事件的发生,给市出租车形象带来了不好的影响,同时也为我们的工作敲响了警钟,出租汽车是一服务行业,不仅代表公司形象更是南宫市容市貌的代表。乘客是上帝,乘客不理解应耐心讲解。为此我们责令该车所属公司以本次事件为反面教材对全体驾驶员进行一次服务质量教育培训,并对本事件的驾驶员进行严厉批评教育,对乘客表示歉意。
   非常感谢乘客对我们出租汽车管理工作的关注,你们的关注是我们工作的动力,为全面提升服务质量,打造优质、高效的服务品牌,欢迎广大乘客多提宝贵意见。
   
                              二零一二年十月三十日

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