南宫的联通公司乱收费，希望政府给予说法

我为了拉网线，安装了固定电话，近三个月来一直除了市话、长途话费和月租以外，没有其他任何费用，我的话费加起来（市话、长途话费和月租三项合计是38元，联通营业厅让我交53元，我让他们营业员和领导说出理由，他们无语以对，理由完全不合理，我打10010查询，他们说我还有一项增值业务费，我没有办过任何业务，为什么会突然有这个增值业务费，而且三个月来一直都多收我钱，这就是乱收费，谁给他们的权力，可以私自给用户添加业务，收取费用，希望南宫市政府、纪委给我们一个答复，退回我们多交的钱，如果不退回，我们将在今日资讯或者河北台给予曝光。我这有详细的消费记录和业务凭据。

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