居民楼阳台自然脱落灰块，问题由谁来解决

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网民您好，您反映的问题我们已受理。

       网民您好，阳台灰块脱落，如果是在室内，由业主自己负责维修。如果在室外，分两种情况，一种是在保修期内，由开发企业负责维修，另一种是超过保修期限，则可依据相关规定，按程序申请使用住宅专项维修资金进行维修。