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住建局

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2017-12-18 16:47

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住建局网民您好,您反映的问题我们已受理。

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住建局用户您好:关于您反映《建设银行家属院以及建委家属院热力改造温度不达标问题求解决》的问题,我们与热力公司进行了了解. 该小区属老旧小区,今年第一年纳入城区集中供热管网,目前多数热用户室内取暖设施为暖气片串联,且部分设计不合理,另外,我市现采用低温辐射方式供热,该小区外墙未做保温,用户门窗等达不到节能标准,现加上暖气供热,不是地板辐射,不符合现供热方式技术规范要求,因此产生室温偏低现象,请有问题的 ...

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寰慧热力   机构认证    发表于 2017-12-12 08:19 |只看该作者
用户您好:
      关于您反映《建设银行家属院以及建委家属院热力改造温度不达标问题求解决》的问题,我公司已获悉。经与公司相关部门核实情况做出如下回复:
      该小区属老旧小区,今年第一年纳入城区集中供热管网,目前多数热用户室内取暖设施为暖气片串联,且部分设计不合理,因此可能产生室温偏低等现象,请有问题的热用户与我公司取得联系,我们将为您提供专业的技术整改意见,解决用户室温低的问题。
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供暖问题求解决       发表于 2017-12-12 09:07 |只看该作者
已经联系贵公司,回复老旧小区不能保证供暖温度,伴随室外气温下降,室内气温已经将至14-16度,当然只是部分用户是一个温度,我想问一下贵公司,同一小区不同楼道压力是不是一样,有的楼道用户达20度以上,有的楼道15度左右,贵公司所说的老旧暖气片串联,今年大部分用户安装的是地暖,有一部分是新装暖气片取暖,现在的问题是不同单元的用户取暖温度相差3-5度,多次联系贵公司,给予回复我们是老旧小区,不能保证供暖温度,我想问一下不能保证温度的标准是什么,是不是反正改造好了,热就热,不热也没办法,让我们看供暖入网协议,协议标明无法保证温度,这是不是一种提前推卸责任的表现,热力公司改造前已经预料到会有温度不达标现象,是不是我们只能认倒霉,就这样,请相关领导给予重视,我们的诉求并不高,达到18至20度左右即可,不用像新小区一样达25.6度,请热力公司及相关领导妥善解决室温低的问题,谢谢
4#
住建局 2023年度先进单位 2022年度先进单位   机构认证    发表于 2017-12-16 10:38 |只看该作者
用户您好:
      关于您反映《建设银行家属院以及建委家属院热力改造温度不达标问题求解决》的问题,我们与热力公司进行了了解.
      该小区属老旧小区,今年第一年纳入城区集中供热管网,目前多数热用户室内取暖设施为暖气片串联,且部分设计不合理,另外,我市现采用低温辐射方式供热,该小区外墙未做保温,用户门窗等达不到节能标准,现加上暖气供热,不是地板辐射,不符合现供热方式技术规范要求,因此产生室温偏低现象,请有问题的热用户与热力公司取得联系。
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住建局 2023年度先进单位 2022年度先进单位   机构认证    发表于 2017-12-18 15:54 |只看该作者
网民您好,您反映的问题我们已受理。
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住建局 2023年度先进单位 2022年度先进单位   机构认证    发表于 2017-12-18 15:55 |只看该作者
      用户您好:关于您反映《建设银行家属院以及建委家属院热力改造温度不达标问题求解决》的问题,我们与热力公司进行了了解.
      该小区属老旧小区,今年第一年纳入城区集中供热管网,目前多数热用户室内取暖设施为暖气片串联,且部分设计不合理,另外,我市现采用低温辐射方式供热,该小区外墙未做保温,用户门窗等达不到节能标准,现加上暖气供热,不是地板辐射,不符合现供热方式技术规范要求,因此产生室温偏低现象,请有问题的热用户与热力公司取得联系。

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