天地名城小区经常性停水

天地名城小区经常停水，每个月都得停一两次。说是水井坏了，经常性坏，就没修好过。这次更离谱说是要停7天。请相关部门调查，解决一下本小区居民用水问题。总不能让我们洗脸，洗衣服都买纯净水吧。停水问题严重影响了居民生活问题！！！

天地名城小区从4月29日至今就开始停水，到今天都6天了，水还是没来，刚才听物业人说，如果自备井修不好要等一个月，停水六天都让我们吃穿住行受到限制，停水一个月让我们怎么生活，望有关部门快速给我们解决，不要像踢皮球一样推脱，最好的答复就是尽快给我们供上水！！！

天地名城从4月29日停水到现在，开始物业说一个星期修好，煎熬了六天了，4号又问物业，物业回复今天（5月4号）下午要是能用就好了，不能用就不知道什么时候能好了，大家眼巴巴的等了这么些天，等来遥遥无期，现在小区业主们别说在家做饭，那还好熬，天天去餐馆吃，多花钱也没事，每天上厕所都成问题，天气越来越热，厕所都臭了，衣服也不能洗，澡也不能洗，现在小区上千住户已经无法正常生活了，物业说看政府怎么解决吧，所以我们只能将希望寄托在市政府了，水是人们生存必须品，我们已经没法过日子了，希望赶紧给我们解决吧，不然整个小区的人们真的有家不能回了

水，生活的必需品，关乎健康，如不能尽快解决，那如此多的住户怎么生活？长期如此带来的伤害由谁来负责？之所以迟迟解决不了，怕还是因为相关负责人不够重视，难道非等着引发更为严重的不良后果再去正视问题？

网友您好，您反映的问题我们已受理。

网友您好，看到您反映的天地名城小区经常性停水问题后，我单位领导高度重视，立即安排人员去天地名城小区进行现场调查，经调查该小区属于自备井单独供水小区，未使用市政供水水源，近期经常停水系该小区自备井井壁损坏导致的停水。为此，我单位迅速采取应急措施，向该小区实行紧急供水服务，但由于该小区居住户数多（天地名城小区和天地名都小区等近2000多户），用水户集中瞬间用水量巨大，再加上该小区处于城区供水管网末梢，小区物业只能采取限时供水措施向小区用户供水，5月5日上午，天地名城小区自备水井井壁修复好，已正常向该小区用水户增压供水。为保障该小区正常长期供水，我单位与水务局正在勘察设计供水管网，抓紧实施城区接通南水北调管网工程。感谢您对我市城市供水工作的关心和支持！